25.12.2015 | 12:16 Uhr | 118 Views
Es ist eine Frecheit das am 23.12.2015 um 8uhr30 keine Palletten Bier von Landgraf in der Fillale Alte Poststrasse mehr gibt! Eine war Dürchgetränkt wahrscheinlich eine dose Kaputt eine aufgerissen. Einzige Antwort haben Keins. Nicht wann es kommt vielleicht für den 31 nichts! SSOOOOOOO gewinnt man keine Stammkunden.
Bestell-/Kundennummer: 9 982044 413293
Meine Forderung an Billa:
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Antwort auf die Beschwerde vom 25.12.2015
Sehr geehrter Kunde!
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass Sie solch ein negatives Einkaufserlebnis hatten. So sollte es natürlich nicht sein. Wir werden Ihre Beschwerde an den zuständigen Regionalmanager weiterleiten, welcher mit dem Personal in der Filiale über diesen Vorfall sprechen wird.
Mit freundlich Grüßen
Ihr Billa Kundenservice
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Beschwerde ist noch nicht gelöst