30.12.2015 | 16:18 Uhr | 1130 Views
Heute wurde von unserem Konto der Betrag von 17,94 Euro als "Folgelastschrift" abgebucht, ohne dass wir irgendetwas bei dieser Firma Bestellt oder gebucht haben. Ebenso haben wir keinen Lastschriftauftrag erteilt.
Bezogen wird sich dabei auf eine Rg-Nr. 201510441118. Diese Rechnung liegt mir aber gar nicht vor.
Rätselhaft ist für mich, wie man an unsere Bankdaten gekommen ist.
Bestell-/Kundennummer: K7309696
Meine Forderung an 1&1 Mail & Media:
Rückbuchung des unberechtigt eingezogenen Betrags
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Es handelte sich um eine Rechnung von GMX, wo ich Kunde bin. Aus der Rechnung ging nicht sofort hervor, dass die Beiträge nun über/von 1u1 Mail&Media eingezogen werden.
Hi, dann lass die Lautschrift zurück gehen.
Ich kann mich "Ke Nac" nur anschließen! Ich bin auch schon lange GMX-ProMail-Kunde und seit Jahren wird "1und1 Mail&Media" beim Lastschrifteinzug korrekterweise angegeben. Wenn U. Reinartz laut Beitrag GMX-Kunde ist, ist doch alles O. K.! Eine zweite Abbuchung wird wohl nicht geschehen. Außerdem ist es laut Impressum auch möglich, per Überweisung zu bezahlen.