07.01.2016 | 09:51 Uhr | 663 Views
Vor dieser Firma muss ich leider eindrücklich warnen. Wir haben am 19.09.2015 eine Vorauszahlung in Höhe von 310 € für ein Katzenhaus inkl. Versand überwiesen. Trotz mehrfacher Mahnung wurde bis heute Januar 2016 nicht geliefert.
Wie von vielen Leidtragenden zuvor beschrieben, ist der Ablauf immer derselbe. Nur Ausreden und Vertröstungen, die dann nicht eingehalten werden. Lassen Sie sich nicht auch noch täuschen.
Diese Firma gehört meine Meinung nach aus dem Verkehr gezogen!
Bestell-/Kundennummer: Unsere Überweisung vom 18.09.2015
Meine Forderung an HOME OF PETS:
310 €
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Die gesetzte Frist zur Lieferung der Ware ist seit dem 18.01.16 ohne Ergebnis abgelaufen. Wir treten jetzt vom Kaufvertrag zurück und fordern den überwiesenen Betrag mit Fristsetzung zurück. Falls nach Ablauf der neu gesetzten Frist, wieder nichts geschieht, werden wir einen Anwalt beauftragen einen gerichtlichen Mahnbescheid zu beantragen. Anschliessend erfolgt gesetzliche Weg in Form eines Vollstreckungsbescheids.
Heute am 09.02.2016 kam das im September 2015 bestellte und vorausbezahlte Katzenhaus bei uns an. Das Katzenhaus wurde am 01.02.2016 versendet. Wir freuen uns sehr über das Häuschen, es entspricht der Beschreibung. Leider waren dazu zwei eingeschriebene Briefe und die Androhung weitere rechtlicher Schritte nötig. Das gefällt uns weniger. Wir empfehlen anderen Kunden daher keinesfalls Vorauszahlungen zu leisten.