Unberechtigte Abbuchung

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Karlsruhe

Ich habe am 28.12.2015 eine Abbuchung vom Konto entdeckt in der Höhe von € 17,94, obwohl ich nichts mit diesem Verein zu tun hatte. Habe den Betrag heute zurückbuchen lassen.

Bestell-/Kundennummer: K27213329

Meine Forderung an 1&1 Mail & Media:

Z. Z. nun erstmal nichts mehr

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Die Beschwerde ergab sich, weil die Firma nie einen klaren Grund für ihre Abbuchungen angab. Wir haben uns aber geeinigt. Danke