10.01.2016 | 15:16 Uhr | 249 Views
Am 23.11.2015 sind von meinem Konto 57 € abgebucht worden und dem u. a. Konto gut geschrieben worden. Ich habe den bestellten Artikel nicht bekommen?
Ich bitte umgehend um Rückerstattung des Betrages!
23.11.1523.11.15ÜberweisungRAJ7DM/DE853107000106195770012 wee-foal checkerAlphacomm Prepaid Services Germany-57,00
Meine Forderung an Alphacomm Prepaid Services:
Erstattung des Betrages in Höhe von 57 €
Antwort auf die Beschwerde vom 10.01.2016
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
unserer Kundenservice helft Ihnen gerne weiter. Bitte, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformulier oder senden Sie Ihr Anliegen mit Ihrer Auftragsnummer per Email an supportalphacomm.nl.
Mit freundlichen Grüßen,
Alphacomm Prepaid Services
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst