06.01.2016 | 10:20 Uhr | 269 Views
- Ich. habe meine Telefonkarten mit 30€ aufgeladen die nach ein paar Tagen leer war. Das war November letzten Jahres. Mehrere Anfragen an Aldi Talk - E- Plus blieben bis heute unbeantwortet. Schöner Kunden -Service. Wir sind ja schließlich auch Kunden. Vielleicht weiß ja jemand einen Rat wie man diese Schnarchnasen aufwecken kann das die sich mal mit mir in Kontakt setzen.
Vielen Dank im vorraus.
Meine Forderung an E-Plus:
Nachricht per E - Mail oder Anruf 01775060595
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 125 Tagen und 13 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Hast du dich denn mal mit der Hotline in Verbindung gesetzt und dort direkt mit jemandem gesprochen? Habe mit der Hotline immer gute Erfahrungen gemacht. Beschwerde Emails schreibe ich ungern. Ist sehr unpersönlich und es ist immer etwas schwierig das Problem korrekt zu schildern.
Aldi Talk E-Plus hat es nicht nötig sich um die Probleme seiner Kunden zu kümmern.
Hauptsache die Kohle ist im Haus.