Bestandteil des Stromliefervertrages war die Vereinbarung, dass innerhalb von fünf Wochen nach Lieferbeginn (01.12.2015) eine Bonuszahlung in Höhe von 50,- Euro auf das Konto erfolgt. Bis heute ist kein Geld auf meinem Konto eingegangen. E-Mail-Anfragen werden inhaltlich nicht beantwortet. Es erfolgt lediglich eine Standard-Mail mit dem Text "Wir kümmern uns schnellstmöglich".
Bestell-/Kundennummer: 8107674901
Meine Forderung an Yello Strom:
Sofortige Auszahlung der 50,- Euro Bonus
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Die Auszahlung soll am 20.01.2015 erfolgen. Mal sehen.