Leider ist auch mir das gleiche wie vielen anderen passiert. Am 15.10.15 habe ich eine Jack Wolfskin Jacke bestellt, natürlich per Vorkasse bezahlt. Die Jacke sollte angeblich innerhalb eines Monats geliefert werden, dann doch nicht mehr geliefert werden. Auf der Web-Seite blieb aber die Jacke noch zu kaufen=). Die Bestellung wurde storniert, das Geld trotz Aufforderung bis heute nicht erstattet. Die Emails wurden seitdem nicht mehr beantwortet.

Ich sehe hier die einzige Möglichkeit - ein paar Mahnungen, danach ein gerichtliches Mahnverfahren, ausserdem eine Anzeige wegen Betrugs + eine Beschwerde an Firma Jack Wolfskin über den Shop. Das sollten alle tun, damit der Sache endlich ein Ende bereitet wird.

Betrüger zahlen doppelt, wenn nicht dreifach!