Leere Versprechungen

Düsseldorf

Es wurden 2 neue Verträge vor Weihnachten abgeschlossen, neue Mobiltelefone sollten "auf jeden FAll noch vor Weihnachten ankommen.

Nach Weihnachten bei "Junior Sales Manager" angerufen. Es tat Ihm sehr Leid, sind aber unterwegs. Und wieder ne Lüge.

Nach Sylvester angerufen, kommen auf jedenfall am Donnerstag 7.1.2016.

Heute ist Freitag der 8.1.2016, plötzlich eine SMS, hier wurde mit eine Auftrags Nr. zugesannt und gesagt, dass man mich über weitere Schritte informieren würde.

Was soll der Mist?

Statt toller Bilder des neuen Chefs im Netz zu verteilen, sollten die Herrn mal auf Kundenpflege bauen.

Bestell-/Kundennummer: 1064228747

Meine Forderung an Vodafone:

Mehr als eine Entschuldigung

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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