Sehr geehrte Damen und Herren,
am 05.01.2016 habe ich auf der Seite Plueschwelt24.de den super Kuschelbär 100 cm für 51,33€ bestellt und sofort per Überweisung bezahlt. Das Geld wurde abgebucht, aber habe die bezahlte Ware nicht erhalten.
Die Ware sollte zwischen den 08.01-11.01.2016 laut Liefertermin angekommen. Telefonisch ist der Händler nicht erreichbar und auf 2 E-Mails habe ich auch keine Antwort bekommen. Ich würde gerne den Kaufvertrag auflösen und den Kaufpreis in Höhe von 51,33€ zurück überweisen bekommen.
Mit freundlich Grüßen
Erhan Öztürk/Dakdevir
Bestell-/Kundennummer: 6033
Meine Forderung an Plueschwelt24.de:
Den bezahlten Kaufpreis in Höhe von 51,33€ zurück überwiesen
Antwort auf die Beschwerde vom 16.01.2016
Die Ware wurde versendet und ist dem Käufer nachweislich zugegangen.
kommentare und trackbacks 1
Bis heute habe ich noch keine Antwort vom Händler bekommen.
Ich habe Anzeige erstattet und werde Ihnen eine Rückmeldung geben sobald der Fall geklärt ist.