Retoure, kein Geld zurück

Kapatcha
Emsdetten

Habe mir eine Jacke bestellt, für 84,40 Euro, diese hat leider nicht gepasst und habe sie wieder zurück geschickt. Bezahlung war per PAYPAL.

Nach 2 Wochen habe ich mal eine mail geschrieben, da auf Anrufe nicht geantwortet wurde, mit der Drohung Rechtliche schritte einzuleiten, wurde auch promt auf meine mail geantwortet und mir versichert das in den nächsten 2-3 tagen meine retoure bearbeitet wird. Dies ist nun wieder 2 wochen her.

Bestell-/Kundennummer: Bestellung KAP-20667

Meine Forderung an Kapatcha:

Erstattung der 84,40 Euro

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 154 Tagen und 17 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Erstattung kam heute an!
Nach 5 Wochen.
Sorry, aber weiter empfehlen kann ich diesen online-Store nicht!