Wegen Kontoänderung bekommen wir seit zwei Monaten kein Kindergeld.

Neue Kontodaten habe ich vor zwei Monaten per Email geschickt und vor einem Monat schriftlich per Post.

Ich rufe an und jedes Mal wird mir anderes erzählt.

Mal der Kollege war in Urlaub, mal die Bearbeitung dauert 6 bis 8 Wochen. etc

Eine Familie mit 3 Kindern braucht das Kindergeld dringend, weil wir darauf angewiesen sind.

Ich weiß es nicht was machen die Mitarbeiter den ganzen Tag?

Braucht man wirklich solange um einer Umstellung von einem Konto zu dem anderen innerhalb der Familie.?

Bitte um Ihre Hilfe

Mit freundlichen Grüßen

Nail Suleiman