22.01.2016 | 09:17 Uhr · 408 Views · von Ernestine Bruckner

Lidl Österreich (St.Pölten)

Freches Personal

Sehr geehrtes Lidl-Team,

als Grossfamilie schätzen wir die tollen Angebote mit den günstigen Preisen ganz besonders. Des Öfteren konnte ich schon die Unfreundlichkeit einer Kassierin in der Filiale in Wagram in St. Pölten beobachten.

Heute, Dienstag den 19.01.2016, hat es mich um 15.05 bei der Kassa 1 direkt erwischt. Ich hatte ausnahmsweise heute nur Obst und Joghurt und habe diese paar Sachen umgehend und rasch in meine Tasche verstaut. Da hat diese unfreundliche und dauergrantige Person schon die Augen verdreht und auf meinen fragenden Blick in frechem Ton geantwortet: "Ich hab etwas anderes auch noch zu tun als hier zu warten! "

Ich habe vollstes Verständnis, dass ihr Konzern aus Kostengründen nicht nur gelerntes und für den Job geeignetes Personal anstellen kann, aber man müsste dieser Angestellten einmal deutlich klarmachen, dass sie mit dieser unmöglichen Art die Kunden verärgert, die in der Folge dann auch nicht mehr kommen werden. Es wäre schade, dass durch einige wenige "schwarze Schafe" der Ruf des Geschäftes geschädigt wird.

Meine Forderung

Zurechtweisung von Angestellten

Kommentar

12.02.2016 | 11:43 Uhr · Ernestine Bruckner

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

04.03.2016 | 17:40 Uhr · Ernestine Bruckner

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst