Nach Auspacken ist Tablett-Display defekt

Media Markt
Ingolstadt

Am Montag den 18.02 kaufte ich im Mediamarkt Nordhausen ein Tablett Odys Score Plus und nahm es mit nach Hause, als ich dann das Gerät ausgepackt habe und gestartet und die ersten Sachen aufgespielt hatte, stellte ich fest, dass das Display oben rechts gesprungen war, am 20.01 wieder hin zum Mediamarkt in der Annahme Gerät wird getaucht.

Leider falsch man sagt mir man könne das Gerät einschicken und schauen was der Hersteller sagt, aber große Hoffnung macht man mir nicht, ich wäre selbst dran schuld, man würde es einschicken und nach 8 bis 12 Tagen Bescheid bekommen.

Auf die Entscheidung warte ich nun aber noch, nur bin ich wieder ohne Tablett und muss schauen wie ich zurecht komme, man kauft ja so ein Tablett nicht immer nur zum spielen :-( .

Natürlich weiß ich das der Händler mir nachweißen muss, dass er mir ein einwandfreies Gerät verkauft hat, nun hoffe ich mal das alles noch gut ausgeht, aber wie es in der Werbung so schön heißt wie toll der Mediamarkt ist, kann ich nur sagen nein

MFG

Harald T.

Meine Forderung an Media Markt:

Umtausch des Gerätes

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Das tablet wurde eingeschickt und dort wurde es dann umgetauscht aus kulanz. Aber von der Firma und nicht vom media Markt.