28.01.2016 | 12:31 Uhr | 512 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit beschwere ich mich über e: veen Energie die mir anstatt eine Widerrufsbestätigung einen Lieferbeginn mitteilten.
Ich habe ein Willkommensschreiben mit Widerrufsbelehrung am 18.01.16 erhalten und sofort von meinem Widerrufsrecht per Einschreiben und Rückschein gebrauch gemacht. Am 20.01.16 wurde der Rückschein unterschrieben und zu mir zurück gesand. Nun bekam ich trotzdem am 22.01.16 eine Email über einen Lieferbeginn.
Emails werden ignoriert und telefonisch wurde mir nicht konkretes mitgeteilt.
Bestell-/Kundennummer: 169153-641041
Meine Forderung an e:veen Energie:
Ich möchte eine Widerrufsbestätigung
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 144 Tagen und 22 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Nachdem ich mich bei Verivox beschwerte, zusätzlich eine Verbraucherbeschwerde los schickte und mich noch an die ReclaBox gewendet habe, hat sich e: veen Energie nun doch dazu entschlossen mir eine Widerrufsbestätigung zukommen zu lassen.