Kein Geld nach Rücksendung der Ware

Oppenau

Nachdem ich nach Vorkasse sehr lange auf die Lieferung meiner Jack Wolfskin Jacke gewartet habe (im Juni bestellt, im November geliefert) erhielt ich am 30.11.2015 eine Mail, dass meine Rücksendung eingegangen ist und mir der Betrag von der Buchhaltung auf mein Paypalkonto erstattet wird. Trotz mehrfacher Erinnerung ist das bis heute nicht geschehen.

Bestell-/Kundennummer: 142649

Meine Forderung an OutdoorTrekking2010:

Erstattung des gezahlten Preises von 50,28

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Von der Firma hat sich bis jetzt niemand gemeldet. Ich rechne auch nicht mehr damit. Bei der Polizei liegen gegen die Geschäftsführer über 160 anzeigen vor.

Mein Anliegen ist bis jetzt noch nicht gelöst. Ich rechne auch nicht mehr damit, da sich bei der Firma weder auf E-Mails noch Telefonanrufe jemand meldet. Es bleibt in nur noch Anzeige bei der Polizei zu erstatten, wie es auch schon viele Kunden von outdoortrekking2010 vor mir getan haben.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst