Geld bezahlt, Ware nicht geliefert

Kierspe

Habe leider auch bei dieser „Firma“ am 14.12.2015 Ware über das Internet im Wert von ca. 35 € bestellt, auf Nachfrage am 12.1.2016 nur Mail “ dass die Bestellung beim Großhändler ist und wird direkt mit DPD an Sie versendet, Standardartikel sind innerhalb von ca. 2-3 Werktagen bei Ihnen, Bestellwaren dauern ca. 1-2 Werktage länger. “ erhalten.

Ware immer noch nicht erhalten, auf E-Mail vom 30.1.2016 keine Antwort, werde spätestens am 15.2.2016 Anzeige erstatten.

Bestell-/Kundennummer: Order-ID: 20542

Meine Forderung an elektroheld.de:

Rückerstattung Kaufpreis

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 136 Tagen und 11 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Firma "verkauft" immer noch im Internet