Bisher war ich mit der Firma und den Rückerstattungen sehr zufrieden. Habe allerdings gemerkt, dass seit Dezember die Rückerstattung verzögert wird, bzw. erst vorgenommen wird, wenn der Kundendienst angeschrieben wird. In meinem Fall ist die Rücksendung der Ware am 13.01.16 erfolgt. Die Ware wurde am 15.01.16 in Italien angenommen (Abliefernachweis liegt vor). Bis heute noch keine Rückzahlung auf meinem PayPal Konto.