Zahlt mein Forderungsbetrag nicht zurück (Überzahlung)

Die Fa. BEV wurde mit Einschreiben vom 25.01.16 mitgeteilt, dass sich ein Überzahlbetrag und eine Rückforderung von 117,59€ zu meinen Gunsten ergibt. 2 Zahlungsfristen wurden bereits hier nicht eingehalten

Anstelle davon kam von einem Inkassounternehmen ein Schreiben über ein angebliche Forderung 301,76€

Meines m. E. der gleiche Fall wie Teledafax. Werde hier Strafanzeige stellen.

Jeder sollte hier gewarnt sein und die Finger von diesem Anbieter lassen

mfg

W. Hürter

Bestell-/Kundennummer: 83511

Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft:

117,59€

Antwort auf die Beschwerde vom 17.02.2016
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH

Abteilung: Kundenservice

18.02.2016 | 09:31 Uhr

Sehr geehrter Herr Hürter,

wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Beschwerde haben.

Gerne teilen wir Ihnen mit, dass die Überweisung des geforderten Restbetrages am 17.02.2016 für Sie angewiesen wurde.

Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH

bewerten sie die antwort von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst