21.02.2016 | 10:40 Uhr · 144 Views · von Alexandra Stankovic

Hutchison Drei Austria (Wien)

Zusatzkosten

Mir wurden zusätzlich meine Gesprächsminuten verrechnet, obwohl das im meinem Paket inkludiert ist. Nach zahlreicher Anrufe und Beschwerden diesen Fehler zubeheben, wurde ich ständig aufgefordert zu Warten und Geduld zu haben.

Mittlerweile ist die 2te Rechnung in Anmarsch. Bis jetzt hat sich niemand gemeldet als Kunde bei DREI ist man echt aufgeschmissen von denen kommt NICHTS! Ich hoffe das sich bald was tut, weil meine Handyrechnung steigt und steigt das sind Extrakosten mit denen man nicht rechnet und es dann im mtl. Buget fehlt.

Meine Forderung

Den Fehler zu beheben + eine entschädigung