Care Energy kann mir seit Anfang 2016 keine Endabrechnung für das Jahr 2015 liefern, da entweder die Software streikt, oder sie ein neues System bekommen haben.

Anrufe, Emails führen zu nichts.

Mein Vertrag habe ich zu 31.10.2015 gekündigt.

Ich bekomme eine Mahnung mit Zahlungsaufforderung.

Ein Rechnung sollte im Portal verfügbar sein. Ich bin dort angemeldet. Sehe aber dort keine Rechnung, weil deren System anscheinend nicht funktioniert.

Eine Rechnung / Endrechnung habe ich bis dato nicht erhalten.

Emails etc. führen zu nix.

Der Support hilft mir nicht.

Bitte helft mir.

vielen Dank