26.02.2016 | 12:30 Uhr | 1877 Views
Am 03.01.2016 Jack Wolfskin Jacke bestellt, dann Info erhalten, aufgrund der hohen Nachfrage käme es zu Lieferengpässen. Ich sollte Ware nach 9 Tagen erhalten. Nach 14 Tagen immer noch keine Jacke, daraufhin Auftrag storniert, bis heute keine Rückzahlung, trotz mehrfacher Aufforderung.Jetzt leider erst gelesen, dass es wohl leider Masche der Firma ist. Werde Verbraucherzentrale informieren und Strafanzeige stellen.
Bestell-/Kundennummer: 158824
Meine Forderung an OutdoorTrekking2010:
Erstattung 122,92 Euro
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Nach wie vor keine Rückerstattung des Geldes, keine Reaktion auf meine mails, Fristsetzung. Firma ist tel. nicht zu erreichen. Nach nun zwei Monaten habe ich jetzt Monemus mit einem vorgerichtlichen Mahnverfahren beauftragt.
Habe seit 14 Tagen Monemus GmbH mit einem vorgerichtlichen Mahnverfahren eingeschaltet, leider immer noch kein Geld zurück erhalten. Ich werde die nächste Woche noch abwarten und dann eine Strafanzeige bei der Polizei machen.
Nach drei Monaten erhielt ich überraschender Weise plötzlich eine Rückzahlung der 122,92 Euro, natürlich ohne Vorankündigung oder Info durch OT 2010. Wem habe ich es zu verdanken, Verbraucherschutz.de oder Moneumus GmbH? Ich weiß es nicht, auf jeden Fall NIE, NIE wieder eine Bestellung bei dieser Firma. Alle Anderen kann ich nur warnen, erst recherchieren, dann bestellen, spart viel Zeit und Ärger. Outdoor Trekking 2010 ist in meinen Augen absolut unseriös!