01.03.2016 | 12:14 Uhr | 457 Views
Am 12.2. 2014 wurde der Chefsessel (Drehstuhl aus Leder) geliefert. Am 22.2. 2016 brach er zusammen, d. h. ein Element des Drehkreuzes (Holz/Metall/Rollen) brach, und ich landete auf dem Boden. Meine Rückenbeschwerden (Zerrung) halten noch immer an. Als ich um Kulanz bat, wurde diese abgelehnt. Statt dessen wurde mir angeboten, ein neues Drehkreuz zu kaufen. Dieses orderte ich am 23.2. 2016.
Ich bin der Auffassung, dass mir die Firma kostenlos einen neuen Sessel übersenden sollte.
Bestell-/Kundennummer: 33520
Meine Forderung an Wugos.de:
Übersendung eines neuen Sessels kostenlos.
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 111 Tagen und 22 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe inzwischen das Amt Mitteldithmarschen in Meldorf als Ausichtsbehörde beschwerdeführend eingeschaltet. Eine Antwort steht noch aus.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Inzwischen liegt dem Leitenden Oberstaatsanwalt in Itzehoe meine Strafanzeige vom 9.3. 2016 vor.
Ich habe Strafanzeige erstattet.