04.03.2016 | 10:53 Uhr | 231 Views
Ich war vom 1.1.2015 bis 31.12.2015 Kunde bei Extraenergie. (priogas)
Die am 5.2.2016 erstellte Endabrechnung weist ein Guthaben von 399,04 Euro auf. Bis heute wurde dieses Guthaben nicht ausgezahlt. Kontaktaufnahmen per Email, geschweige denn per Telefon, sind vollkommen sinnlos.
Bestell-/Kundennummer: 02259203/ 01092793
Meine Forderung an Extra-Energie:
Sofortige Überweisung des Guthabens auf das bekannte Konto
Antwort auf die Beschwerde vom 04.03.2016
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen bereits geklärt werden konnte. Für Rückfragen steht Ihnen unser Service Center jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
kommentare und trackbacks 1
Hat sich erledigt, das dauert bei denen halt etwas. Wie bei Reclabox.