Keine Reaktion auf dringliche E- Mails bezüglich des Cash Backs

München

Seit Tagen versuche ich Kontakt mit dem Team von Check24 aufzubauen. Meine Bemühungen scheinen sich nicht auszuzahlen.

Ich brauche lediglich einige Informationen zum Cash Back, erhalte jedoch keine Nachricht. Es sollte kein großes Problem darstellen, meine Frage zu beantworten

Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal:

Beantwortung EINER E - Mail

Antwort auf die Beschwerde vom 04.03.2016
CHECK24 Vergleichsportal GmbH

Abteilung: Marketing

04.03.2016 | 13:13 Uhr

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir bedauern sehr, dass Ihre Nachrichten bis heute unbeantwortet geblieben sind. Bitte schicken Sie uns Ihre Anfrage über kommunikation@check24.de. Wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern, Ihr Anliegen zu klären.

Wir freuen und von Ihnen zu hören.

Liebe Grüße,

Ihr CHECK24 Team

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst