Nach Bestellung und Bezahlung per habe ich die Ware (Druckerpatronen für Canon MG5550) erhalten. Die Patronen waren falsch. Nach telefonischer Rücksprache habe ich die Patronen zurückgeschickt. Bis heute (6 Wochen später) keine Antwort. Ein Mail nach Anfrage: Krankheitsbedingt können wir den Auftrag nicht erledigen, bitte um Geduld. Nach 2. Anfrage:

Guten Tag Herr Schneider,

gerne melden wir uns nach Bearbeitung Ihrer eingegangenen Rücksendung bei Ihnen.
Aktuell habe ich leider noch keine Bearbeitung im System.
Wenn Sie den Rücksendeschein komplett ausgefüllt haben, nehmen wir uns gerne Ihren Wünschen an.

Mit freundlichen Grüßen aus Kiel

Zur Zeit ist telefon immer besetzt.