10.03.2016 | 12:23 Uhr | 192 Views
Guten Tag, ich habe per Sofortüberweisung meine Callya Karte von Vodafone aufladen wollen.
Das Geld wurde am 03.03.16 um 9.50 Uhr meinem Bankkonto belastet, jedoch warte ich noch auf den Geldeingang auf meiner CallyaKarte.
Sepa Lastschriftsmandat: 24656-223157-56D7FA6F-34A3
Rufnummer: 01733055948
Ich bitte Sie, diesen Vorgang schnellstmöglich zu bearbeiten.
Dennis Lüfkens
Bestell-/Kundennummer: 327399917
Meine Forderung an Alphacomm Prepaid Services:
Erstattung der 15€ auf meine CallyaKarte
Antwort auf die Beschwerde vom 10.03.2016
Sehr geehrter Herr Lüfkens,
unsere Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Wir raten Ihnen die Auftragsnummer (11xxxxxx1) oder eine Kopie Ihres Zahlungsbeleges zu senden an support@alphacomm.nl
Mit freundlichen Grüßen,
Alphacomm Prepaid Services
kommentare und trackbacks 1
Danke, Geld ist überwiesen worden.