Ich habe am 19.01.2016 bei Outdoortrekking2010 eine Hose im Wert von 57,52 € bestellt.
Ich erhielt sofort eine Bestellbestätigung und habe das Geld noch am selben Tag überwiesen.
Am 06.02.2016 dann eine Nachfrage von mir, da ich bis dahin weder Ware noch eine Versandmittteilung erhalten hatte. Gleichzeitig habe ich Outdoortrekking2010 aufgefordert bis spätestens 15. Februar die Ware zu versenden, da ich an sonsten vom Kaufvertrag zurück treten werde.
Dann am 10.02.2016 eine Benachrichtigung das der gewünschte Artikel nicht mehr lieferbar sei.
Am 11.02.2016 dann meine Erklärung das ich vom Kaufvertrag zurück trete, mit gleichzeitiger Aufforderung der Rückerstattung auf mein Konto
Noch am selben Tag eine Bestätigung meiner Stornierung.
Am 22.02.2016 habe ich dann Outdoortrekking2010 auf die noch ausstehende Rückerstattung hin gewiesen und zu einer Rückerstattung bis spätestens 26.02.2016 auf gefordert, mit der Ankündigung andernfalls den Rechtsweg zu gehen.
Seit dem keine weitere Reaktion von Outdoortrekking2010
Keine Ware, keine Rückerstattung des Kaufpreises.
Ich fürchte mir bleibt nun nichts Anderes übrig als der Weg zur Polizei und dort eine Anzeige wegen Betruges auf zu geben.
Bestell-/Kundennummer: 159741
Meine Forderung an OutdoorTrekking2010:
57,52 €
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Nach fast drei Monaten habe ich nun doch noch mein Geld zurück bekommen. Wem das zu nervenaufreibend ist (wie mir z. B.) dem rate ich lieber drei Euro mehr aus zu geben und sich nach einem anderen Händler um zu sehen.