im Prospekt wird ein Matratzenset für 298. -€ beworben.
Nach telefonischer Anfrage im Markt, ob es sich hier wie abgebildet um 2 Matratzen handelt (also Set), bekam ich als Antwort, dass es sich hierbei lediglich um eine Matratze handelt und dazu noch ein Lattenrost bereitgestellt wird. Das ist eine bewusste Irreführung von Kunden und führt dazu, dass man um den beworbenen Artikel zu kaufen in den Markt fahren muss. Es ist doch klar, dass dann ein anderer Artikel versucht wird zu verkaufen.
Bestell-/Kundennummer: 21300035_1
Meine Forderung an Mann Mobilia:
Korrekte Werbung und keine Kundenverarsche
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst