23.03.2016 | 14:04 Uhr | 2061 Views
Leider habe ich enorme Probleme mit Care Energy und deren Abrechnung, nach Einschaltung der Schlichtungsstelle Energie e. V. kam endlich mal eine Abrechnung bis 30.04.2015, danach Kündigung und Wechsel zum neuen Anbieter. Jedenfalls hatte ich ein Guthaben, nach 4 Wochen wurde daraus eine Zahlung. Nun drohen sie mit Inkasso und Mahnbescheid. Hat jemand diebezüglich Erfahrung. Ich kann nur jeden warnen vor dieser Firma, soetwas ist mir noch nie passiert.
Meine Forderung an care energy:
Exakte Abrechnung seit 30.04.2015 von Care Energy nicht möglich
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Wir sind eine Facebookgruppe, in der diese Probleme beprochen werden.
https://www.facebook.com/groups/233166800350571/?ref=bookmarks
Wenn die Endabrechnung da ist und das Guthaben ausgezahlt, ist alles erledigt, da ein Anbieterwechsel auch stattgefunden hat. Da können sie Mahnungen schreiben wie sie wollen. Du bist doch nicht mehr bei diesem Verein.
Uns geht es im übrigen genauso. Der Wechsel ist vollzogen, die Endabrechnung bezahlt und trotzdem kommt eine Mahnung. Diese wird schön in den Ordner abgelegt und das war es für uns. Sollte ein Mahnbescheid kommen, legen wir einfach Widerspruch dagegen ein!
Keine exakte Abrechnung. zweifeln meine Abrechnung an.