22.03.2016 | 14:07 Uhr | 270 Views
Mein Vertrag endet am 31.12.2015. Die Schlussrechnung habe ich per Email am 12.02.2016 erhalten. Nach mehrere Anrufe mit Kundendienst ist das Guthaben immer nicht da. Heute ist 21.03.2016. Ich werde nun spätestens am Donnerstag zum Rechtsanwalt gehen.
Bestell-/Kundennummer: 88NOV1405434
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
Auszahlung von Guthaben 235,92 Euro
Antwort auf die Beschwerde vom 22.03.2016
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
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Am 22.03.2016 habe ich ein Check von Fuxx-Die Sparenergie erhaten