Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit lege ich Beschwerde zur Kassiererin im dm-drogerie Markt, Wilmersdorfer Straße 66a in 10627 Berlin ein.

Am 23.03.2016 erledigte ich im o. g. Markt einen kleinen Einkauf. Als Stammkundin bin ich stets über die gute Qualität und das große Angebot vom dm-drogerie Markt überzeugt. Leider musste ich gestern, gegen 12:20 Uhr, eine diskriminierende Erfahrung machen. In dieser Filiale werden Kunden wie Luft behandelt. Keines Blickes gewürdigt, kein "Guten Tag" oder auf "Wiedersehen" – stattdessen Missachtung. Stattdessen unterhielt sie sich fortlaufend mit ihrer Kollegin an der anderen Kasse. In der heutigen Zeit wäre es doch angebracht, dass die Kassiererin so ausgebildet und kundenfreundlich sind, dass die potentiellen Käufer und Imageträger nicht wie Luft behandelt werden.

Genre kann ich mein Geld in einem anderen Drogerie-Markt lassen. Sehr enttäuschend über so unqualifiziertes Personal.

Mit freundlichen Grüßen