Letzte Woche war ich in Duisburg zu Besuch bei meiner Familie. Zum ersten mal, ging ich mit meiner Schwester, in eine Tedi Filiale in Hamborn und war von der Vielfalt, im besonderen der Deko begeistert. Ich suchte mir gleich ein paar Stücke aus, welche aber auch zerbrechlich waren.

An der Kasse, bezahlte ich meine Ware und fragte nach Einschlagpapier. Die Kassierin sagte mir, das sie keins habe. Es wäre noch recht früh und sie habe noch keine Ware ausgepackt. Aus dessen Verpackungsmaterial könnte sie sonst etwas anbieten. Das half mir aber nicht weiter, da ich einiges aus Glas gekauft habe. Die Kassiererin rief dann, nach einer Kollegin, ich glaube, es war die Filialleitung, wie ich es verstanden habe. Sie kam dann auch und hat mein Problem sofort verstanden. Sie bat mich einen Moment zu warten. Sie ging nach hinten zu den Warenpaletten und packte Artikel, die mit Luftpolsterfolie verpackt waren aus und half mir, meine Sachen damit zu verpacken. Das empfand ich wiederrum als sehr freundlich. Dennoch bin ich der Meinung, das es selbstverständlich sein sollte, das dem Kunden, Einpackpapier zur Verfügung gestellt werden sollte.