03.04.2016 | 12:55 Uhr | 404 Views
Ich habe am 17.12.2015 bei Home24 im Wert von 553,95 Euro bestellt. Die Ware habe ich storniert, bevor ich sie erhalten habe (weil die Lieferzeit zu lange war!). Trotzdem wurde mir der volle Betrag von meinem Kreditkartenkonto abgezogen und bis heute nicht komplett zurückerstattet. Nach mehreren Anrufen wurde inzwischen ein Teilbetrag in Höhe von 332,02 Euro bezahlt.
Bestell-/Kundennummer: 10101002262526
Meine Forderung an Home24.de:
Rückzahlung in Höhe von 153,97 Euro
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Home24 weist immer wieder darauf hin, dass ich meine Kontoauszüge checken soll. Das mache ich, das Geld ging aber immer noch nicht ein.
Noch keine Rückmeldung von Home24.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst