Reparatur eines ML 350 BLUETEC 4 MATIC

Daimler AG
Lampertheim

Hallo, bei meinem Auto wurde am 10.12.2015 festgestellt, daß ein neuer Kabelbaum eingebaut werden muß. Mein Problem ist, daß ich bis heute noch nicht mein Auto habe, da Mercedes Benz nicht in der Lage ist, innerhalb von 3 Monaten diese Reparatur auszuführen. Ich bin gezwungen mir ein Leihwagen zu nehmen, was auch wieder mit Unkosten verbunden ist. Meine Familie fährt schon immer diverse Mercedes Fahrzeuge, doch unter diesen Umständen überlege ich mir eine andere Automarke zuzulegen; ich bin sehr enttäuscht über das Verhalten von Mercedes. Grüße Herrmann

Meine Forderung an Mercedes Benz:

Zumindest die Ausgaben für das Leihfahrzeug

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

"überlege ich mir eine andere Automarke zuzulegen " Das wird Herrn Zetsche wohl nicht kratzen.

Konnte gelöst werden. Habe die Kosten für den Leihwagen ersetzt bekommen.