Rückzahlung kommt nicht

Hamburg

Muss sich jetzt jeder Kunde persönlich beschweren, damit die eigene Rückzahlung auch eingeleitet wird?
Das Abrechnungsschreiben ist jetzt schon 6 Wochen alt und ich habe immer noch nichts auf dem Konto!

Zeimlich ärgerlich, da ich sonst echt zufrieden mit euch war,
damit schneidet ihr euch ins eigene Fleisch!

Bestell-/Kundennummer: 88JAN1506789

Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:

Vollständige Rückzahlung auf das Hinterlegte Konto

Antwort auf die Beschwerde vom 06.04.2016
Fuxx-Die Sparenergie GmbH

Abteilung: Leitung Kundenservice

07.04.2016 | 13:52 Uhr

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team

bewerten sie die antwort von Fuxx-Die Sparenergie GmbH

Der Scheck sei wohl unterwegs. Ich empfehle euch allen, hier einfach kurz eine Beschwerde zu schreiben, wenn ihr denn Prozess beschleunigen wollt. Scheint wohl der einfachste Weg zu sein. Dauert 2 Minuten und sie antworten innerhalb weniger Stunden, sobald die Beschwerde freigeschaltet ist.

Scheck ist da, Reklamation war erfolgreich, dankeschön!