Anfang Januar 2016 kaufte ich über Dailydeal.de einen Gutschein für ein Jahresabo der Zeitschrift Stern über den Anbieter Abo-Discounter. Bei der Einlösung des Gutscheins habe ich weder eine Bestätigung noch Informationen über die Auslieferung bekommen. Mehrmals habe ich versucht, den Anbieter per E-Mail und über das Kontaktformular zu kontaktieren, bisher ohne Ergebnis. Telefonisch kann man den Anbieter gar nicht erreichen.
Fazit: Unseriös.
Sofern ich demnächst keine Rückmeldung bekomme, werde ich die Rückerstattung veranlassen.
Bestell-/Kundennummer: 56116
Meine Forderung an Abo-Discounter.com:
Erstattung der Zahlung oder Lieferung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Der Betrag wurde vor kurzem erstattet