10.04.2016 | 06:16 Uhr | 276 Views
Ich habe im im November 2015 einen Vertrag für Telefon und Internet bei Unitymedia, über Preis24, abgeschlossen.
Dabei wurde eine Auslandsflat mit gebucht welche dann bei Unitymedia nicht gebucht wurde.
Bis uns die Rechnungen erreicht haben, sind dann schon Kosten im dreistelligen Bereich angefallen.
Auch nach mehreren Emails und Anrufen habe ich bis heut keine Rückmeldung geschweigedenn eine Erstattung oder einen Kulanzausgleich erhalten.
Preis24 scheint sich wohl ein Problem zu haben und möchte es nicht eingestehen?
Bestell-/Kundennummer: 15189917
Meine Forderung an preis24.de:
Erstattung der Differenzbeträge zwischen Optionspreis und Tatsächlich angefallenen Kosten
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst