Keine Benachrichtung, keine Ware, gar nichts

München

Ich bin sehr sauer auf die Commerz Finanz, am 27.03.2016 bestellt und heute, am 08.04.2016, immer noch keine Rückmeldung, Bestellbestätigung, Empfangsbestätigung oder irgendwas der gleichen.

Ich kann nur davon abraten, sehr schlecht umgesetzt das Prinzip von "Schnelligkeit", mit der öffentlich geworben wird.

Bestell-/Kundennummer: ---------

Meine Forderung an Commerz Finanz:

Will einfach nur die bestellte Ware - mehr nicht, aber das scheint zu viel verlangt.

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 330 Tagen und 15 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Das ist ein Kreditinstitut, da kauft man keine Ware.

Anscheinend möchten Sie etwas auf Raten bezahlen.

Sie müssen die Unterlagen ausdrucken, ausfüllen und zur Post bringen, damit die Commerz Finanz überprüfen kann ob Sie überhaupt kreditwürdig sind.

Das dauert ca. 3 Tage, im positiven Fall wird dies an das Unternehmen weitergeleitet bei dem sie die Ware bestellt haben und der Artikel wird versandt.