Habe am 10.03.2016 ein Mobiltelefon bestellt, da die Ware ja eigentlich aus England kommen sollte und die Paket - Trackingnummer plötzlich aus Honkong stammte, wurde ich das erste mal stutzig. Auf Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass es wohl doch aus England versendet wird und ich mich gedulden solle, da ja 6-8 Werktage Lieferzeit. Seit dem 17.03.2016 heist es "Received at international processing center" und nichts weiter passiert.
Nun ist ein Monat vergangen und ich habe weder meine Bestellung erhalten noch erhalte Ich Antworten auf meine Anfragen. Es handelt sich um 139,- Euro, die ich somit aus dem Fenster geschmissen habe. Absoluter BETRUG, mangelnder Service und keinerlei Kundenkontakt möglich, wenn etwas schiefläuft! Ich kann nur davon abraten bei Eglobalcentral.de zu kaufen, lieber etwas mehr Geld ausgeben anstatt sich den Stress zu machen und sein Geld dann wieder zurück holen.
Bestell-/Kundennummer: 5445769
Meine Forderung an eglobal central:
Geld zurück
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst