Ich war auf der Suche nach einem guten bügellosen BH und Dessous für meine Hochzeit und entschied mich für den Karstadt. Die Abteilung ist ein wahrer Traum mit wirklich tollem Sortiment. Leider scheint jede Verkäuferin jedoch für Ihre Marke spezialisiert zu sein, so dass fast keine Dame mit einer anderen zusammenarbeitet. Der Käufer wird stattdessen in den anderen Bereich geschickt, damit die korrekte Person helfen kann. Für mich erwies sich das als sehr anstrengend, da es bei einem bügellosen BH von jeder Marke nur sehr begrenzte Auswahl gab, so dass ich mich bei der Auswahl für mehrere Marken entschieden habe.

Wichtig für jede Dame mit dieser Kaufentscheidung ist eine gute Unterstützung einer Verkäuferin, da beim Anprobieren öfters die Größe der Unterwäsche nicht passend ist, weshalb diese getauscht werden muss. Sich jedes Mal komplett anzuziehen und dann wieder mit der eventuell korrekten Größe einzudecken, macht es zu einem sehr anstrengendem Kauf. Nur eine Verkäuferin von circa 11 hat das Prinzip eines guten Service verstanden und diese hat einen sehr tollen Job gemacht, doch der Rest war unfreundlich und hat sich lieber miteinander unterhalten. Dieses ist auch mehreren Käuferinnen aufgefallen und sorgte für Unverständnis. Es ist wirklich sehr schade, da diese Abteilung ein Traum ist und das Unternehmen ums Überleben kämpft.