12.04.2016 | 14:43 Uhr | 159 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 12.02.16 erfolgte endlich die Zustellung der Schlussrechug für das Kalenderjahr 2015, welche ein Guthaben meinerseits bestätigt.
Leider ging nach zwei Montaten das restliche Guthaben immer noch nicht bei mir ein. Ein Schriftverkehr über die gebotene Mailadresse service@fuxx-sparenergie.de blieb unbeantwortet.
Mit freundlichen Grüßen
MB
Bestell-/Kundennummer: 83233105112
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
Erhalt des zustehenden Guthabens in Höhe von 510,96€
Antwort auf die Beschwerde vom 12.04.2016
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst