Bei uns ist es schon kurios, im November 2015 habe ich bei Care-Energy einen online Antrag gestellt, dass wir ab 1.3.2016 den Mietvertrag des Vormieters übernehmen. Der Vormieter hat seinen Stromvertrag bei einem anderen Anbieter gekündigt. und wir haben sogar die Kündigungsbestätigug zu Care-Energy gemailt mit der Bitte uns den Abschlag zum 1.3.2016 mitzuteilen. Funkstille, nada, nichts, njente, kene Mail wird bentwortet, Kundendienst immer besetzt. .Wir haben Strom, aber keine Rechnung von niemanden.so kann es nicht bleiben. was ist zu tun? Bei Care-Energy ist ja das Rückstrittrecht von 14 Tagen schon verstrichen, die Firma meldet sich einfach nicht. Nur Werbung. Care-mi. nur Werbun. Nie Antwort auf Fragen.
Bestell-/Kundennummer: 081154711
Meine Forderung an Care-Energy:
Abschlagsrechnung oder kündigung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Kein Vertag zustande gekommen, also melden sie sich an einen anderen, besseren und günstigeren Anbieter an.
Hallo Frau/Herr E. Bauerxx,
fragen Sie vorerst den Netzbetreiber, wer Ihre Abnahmestelle ab/seit wann beliefert. Sollte die Care Energy AG der Lieferant sein, dann berechnen Sie sich mittels Zählerstände Heute und Versorgungsbeginn Ihren Jahresverbrauch hoch. Zusammen mit Ihrem gewählten Tarif lässt sich der monatliche Abschlag schnell berechnen. Vorsorglich diesen Betrag zur Seite legen (monatlich). Care Energy wird sich schon melden, wenn die Geld haben wollen. MfG
Hallo Frau/Herr E. Bauerxx,
interessante Tipps, Erfahrungsaustauch und konstruktive Hinweise zur Abwicklung und Umgang mit Care Energy findet man in der Facebook (FB) Gruppe Care Energy Betroffene und Erfahrungen. Alles Gute und viel Erfolg.
Keine Reaktion dieser Firma, nur Werbung, keine Mail wird beantwortet, ich rate jedem Strafanzeige zu stelle der von denen Geld haben will - auch Stellung eines Insolvenzantrages wird vielleicht Wunder wirken.