19.04.2016 | 10:32 Uhr | 1301 Views
Ich habe am 24. Maerz 2016 bei eglobal central Nederland ein Olympus Objektiev plus Filter fuer 640 Euro bestellt. Die Ware ist bis heute nicht geliefert worden. Alle Emails blieben unbeantwortet.
Ich habe am 5. April bei der Hollaendischen Polizei Anzeige wegen Betruges erstattet und die Hausbank (ABN Amro) von eGlobal Central ueber die Anzeige informiert.
Meine Forderung an eglobal central:
Euro 641
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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EGlobal Central hat nachdem ich sie von meiner Anzeige in Kenntnis gesetzt habe, die Bestellung auf meinen Wunsch hin annulliert. Das war die erste Reaktion auf alle meine Emails in den letzten fünf Wochen seit Platzierung der Bestellung. Die zugesagte Rücküberweisung des Kaufbetrages ist bisher nicht erfolgt. EGlobal Central hat die zugesagten fünf Tage Rückzahlungsfrist nicht eingehalten.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst