Yourfone eigene schriftliche Portierungsbestätigung sei zu alt

Hamburg

Nach fristgerechter Kündigung mit Restlaufzeit von über einem Jahr, Trick des Anbieters, erfolgte die schriftliche Kündigungs- und Portierungsbestätigung. Neuer Anbieter will vier Wochen vor Vertragsende portieren, durch Yourfone abgelehnt, die Bestätigung sei zu alt, ein Ablauf- oder Gültigkeitsdatum gibt es nicht. Welchen juristischen Bildungsstand darf man wohl dort haben, um dort arbeiten zu dürfen? Mehrfache Kontakte an Kundenbetreuung @, nur unpassende Antworten und Hinhaltetaktik, genau das richtige, das schlechtes Erscheinungsbild zu bestätigen. Aber so weit denkt man da nicht.

Bestell-/Kundennummer: 4299

Meine Forderung an yourfone:

Unverzügliche Freigabe.

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