VISA Card Kunden werden veräppelt

München

Am 30.03.2016 hat Payback VISA die Jahresgebühr für meine Frau und mich berechnet und mit Datum April 2016 bekomme ich die Kündigung zum 30.06.2016! Stattdessen bietet man uns eine AMEX Card an, deren Akzeptanz in der Breite nicht gegeben ist. Für die abgebuchten EUR 43,50 Jahresgebühr werden 4.000 Paybackpunkte angeboten. Aber eben nur, wenn man sich mit der AMEX Card abspeisen läßt. Das ist kundenunfreundliches Verhalten.

Meine Forderung an PAYBACK Rabattverein:

43,50 Jahresgebühren

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 55 Tagen und 21 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Bisher kein Kontakt. MfG Dietmar Krause