Schlechte Erfahrung mit Reisemobile Heck

Hallo ich habe bei Heck Reisemobile einen Concorde Liner Bj. 2013 gekauft und dafür 157.000,00 € bezahlt. Bei der Besichtigung war das Fahrzeug ungewaschen und parkte ganz dicht an der Waschhalle. Wir machten dann eine Probefahrt ich hatte zur Sichtung auch einen KFZ Meister mitgebracht und es war augenscheinlich alles OK. Ich bezahlte das Fahrzeug und da stand es vor dem Laden und hatte einen Riesenkratzer 1 m lang und 1 cm tief in einer Höhe von ca 3,30 m das war an der Waschhalle unmöglich zu sehen. Mein Geld wollte man mir nicht wiedergeben jedoch einen Vorschlag über meine Vollkaskoversicherung abzurechnen und mir meine SB zu erstatten. Als ich dem Versicherungsbetrug nicht zustimmte, versprach mir Herr Heck eine Lösung. Aktuell ist er nicht mehr zu erreichen und reagiert auch nicht auf meine Forderungen.

Bestell-/Kundennummer: Concorde Liner 890M / 157.000,00 €

Meine Forderung an HECK Caravan und Reisemobile:

Beseitigung des Unfallschadens

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 44 Tagen und 23 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Habe den Vorgang einen Rechtsanwalt übergeben