Verloren gegangenes Päckchen

Bonn

Leider mal wieder ein Päckchen verloren.

Nun ist es ein zweites Mal passiert, dass ich ein von der Deutschen Post transportiertes Päckchen nicht erhalten habe. Trotz Nachsendungsverfolgung ist es nicht wieder aufgetaucht. Anstelle meines Päckchens kam ein kurzes Entschuldigungsschreiben, aber weiter nichts.

Man sollte doch meinen, dass ein wenig mehr Verantwortung seitens eines solch großen deutschen Unternehmens getragen wird, aber die verstecken sich nun mal gerne hinter ihren AGB`s und sehen die Sache für erledigt. Wenn das noch öfter passiert, sollte man sich wohl nach besseren Transportbeförderern umsehen.

Meine Forderung an Deutsche Post:

Besserer Umgang mit den Kunden, bei schuldhaftem Verlust Schaden ersetzen.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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