10.05.2016 | 16:16 Uhr | 425 Views
Bisher lief mit Fuxx-Die Sparenergie alles glatt.
Doch kaum geht es um eine Guthabenrückzahlung gibt es Probleme.
Jetzt 2 Wochen nach dem Schreiben der ersten Verbrauchsabrechnung ist mir mein Guthaben nicht wie angegeben "zugekommen".
Bestell-/Kundennummer: 88FEB1505162
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
Sofortige Rückzahlung auf mein hinterlegtes Konto
Antwort auf die Beschwerde vom 10.05.2016
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst