Sehr geehrte Damen und Herren,
wie ich feststellen muss, werden monatlich drei Posten von meinem Konto abgebucht. Zuletzt handelt es sich dabei um:
- 04.04.2016 (5,00 €)
- 11.04.2016 (5,12€)
- 12.04.2016 (0,99€)
diese Abbuchungen finden sich nun seit Februar 2015 auf meinem Konto unter zwei verschiedenen Kundennummern (K12101479 und K7076722) und umfassen somit bereits 177,76€). Leider erhalte ich dazu keine Rechnungen und bitte Sie, mir entweder mitzuteilen worum es sich dabei handeln soll, da ich mir auch nicht bewusst bin einen EINZUG ermächtigt zu haben!
Ich bitte um sofortige Klärung und ggf. Rückerstattung der Beträge.
Ich behalte mir vor, nötigenfalls strafrechtlich gegen Sie vorzugehen.
Bestell-/Kundennummer: K12101479 und K7076722
Meine Forderung an 1u1 Mail u Media:
Rückmeldung zur Art der Kosten und ggf. Rückerstattung der Beträge
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst